WYMIANA
Buty możesz wymienić w ramach tego samego zamówienia w ciągu 30 dni od momentu otrzymania przesyłki.
Możesz to zrobić w następujący sposób:
Spakuj produkt i uzupełnij formularz
W pierwszej kolejności prosimy Cię o wypełnienie formularza wymiany, który został dołączony do przesyłki. Sprawdź dokładnie, czy wszystkie dane zawarte w formularzu są czytelne i poprawne.
Jeśli nie posiadasz formularza wymiany, możesz pobrać jego wzór klikając tutaj
Wypełniony formularz włóż do pudełka z butami i zapakuj starannie przesyłkę, korzystając z opakowania, w którym została ona doręczona. Jeśli opakowanie uległo zniszczeniu podczas transportu, owiń przesyłkę w papier lub folię i oklej taśmą.
Pamiętaj! W naszym sklepie obowiązuje 30-dniowy termin na zwrot towaru i liczony jest on od momentu otrzymania zamówienia. Jeśli przed dokonaniem zwrotu wymieniałeś buty, 30 dniowy termin na zwrot liczony jest od dnia otrzymania pierwszej pary butów!
Odeślij zamówienie - masz na to aż 30 dni!
Wyślij do nas przesyłkę w dowolny sposób we własnym zakresie na adres:
ZAPATO
ul. Piekarska 33
26-800 Białobrzegi
Uwaga! Jeśli skorzystasz z darmowego zwrotu przez Paczkomaty InPost, podczas wysyłki obuwia na wymianę zostanie naliczony koszt dostawy w wysokości 15 złotych, płatny przy odbiorze paczki.
Opcjonalnie opłatę za przesyłkę możesz uiścić na nasze konto: 60 1140 2017 0000 4602 1290 2702, wpisując w tytule przelewu: "Opłata za wysyłkę wymiany - zamówienie (tu wpisz numer zamówienia)".
Oczekuj na nową przesyłkę
Paczkę z nową parą wyślemy do Ciebie w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania Twojej przesyłki. O wysyłce poinformujemy Cię mailowo, podając numer listu przewozowego oraz link, gdzie będzie można sprawdzać status paczki.
DO POBRANIA