BEZPŁATNY ZWROT
Zwrotu obuwia możesz dokonać w ciągu 30 dni od momentu otrzymania przesyłki
Spakuj produkty i uzupełnij formularz
W pierwszej kolejności prosimy Cię o wypełnienie formularza zwrotu który został dołączony do przesyłki. Sprawdź dokładnie czy wszystkie dane zawarte w formularzu są czytelne i poprawne.
Jeśli nie posiadasz formularza zwrotu możesz pobrać jego wzór klikając tutaj
Wypełniony formularz włóż do pudełka z butami i zapakuj starannie przesyłkę korzystając z opakowania w którym została ona doręczona. Jeśli opakowanie uległo zniszczeniu podczas transportu owiń przesyłkę w papier lub folię i oklej taśmą.
Odeślij zamówienie - masz na to aż 30 dni!
Paczkę ze zwracanym zamówieniem możesz odesłać bezpłatnie poprzez Paczkomaty InPost. Aby zwrócić przesyłkę wejdź na stronę https://szybkiezwroty.pl/, z rozwijanej listy wybierz nasz sklep internetowy (ZAPATO), kliknij w ikonkę "zwróć teraz" i postępuj dalej zgodnie z instrukcją.
Możliwość skorzystania z bezpłatnego zwrotu dotyczy tylko przesyłek których adres doręczenia znajduje się na terenie Polski. Przesyłki wysyłane zagranicę należy odesłać na własny koszt na adres podany poniżej.
Jeśli nie możesz lub nie chcesz skorzystać z bezpłatnego zwrotu poprzez Paczkomaty InPost, możesz odesłać zamówienie na własny koszt. W takim przypadku wyślij do nas przesyłkę w dowolny sposób bezpośrednio na adres:
ZAPATO
ul. Piekarska 33
26-800 Białobrzegi
Ważne! Nie przyjmujemy paczek zwrotnych wysyłanych do nas za pobraniem.
Zwrotowi nie podlega obuwie wykonane na specjalne zamówienie (poszerzane, zwężane, z ujętymi lub dodanymi elementami).
Z darmowego zwrotu możesz skorzystać w przypadku rezygnacji z zakupu i odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jeśli chcesz wymienić towar w ramach tego samego zamówienia (bez zwracania wpłaconych środków) sprawdź instrukcję na stronie: https://zapato.com.pl/wymiana
Pamiętaj! Termin 30 dni na zwrot przesyłki liczony jest od momentu otrzymania zamówienia. Jeśli przed dokonaniem zwrotu wymieniałeś buty, 30 dniowy termin na zwrot liczony jest od dnia otrzymania pierwszej pary butów!
Uwaga! Maksymalne wymiary paczki paczkomatowej wynoszą 41 × 38 × 64 cm. Jeśli Twoja przesyłka przekracza podane wymiary, skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
Poczekaj na zwrot środków
Zwrot środków następuje najpóźniej w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki przelewem bankowym na konto z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności kartą, poprzez przelewy24 lub PayPal zwrot wykonany będzie na konto (kartę) z którego zrealizowano płatność. Przy płatności przy odbiorze zwrot zostanie przekazany na konto wskazane w formularzu.
O zwrocie środków poinformujemy Cię mailowo w dniu wysłania przelewu.
DO POBRANIA: